Términos y condiciones

1. Quiénes somos

DevmarkPE Store (devmarkpe.store) es la tienda online de tecnología con inteligencia artificial de DEVMARK. Vende a clientes en todo el Perú.

Razón social: DEVMARK SAC

RUC: 10704796566

Domicilio: Lirios 560, El Agustino

Contacto: contacto@devmarkpe.com · WhatsApp +51 975 646 074.

Al hacer un pedido en este sitio aceptas estos términos, la política de compras, la de envíos y la de privacidad.

2. Productos, precios y stock

Cada producto muestra su descripción, sus fotos y su ficha técnica. Los precios están en soles e incluyen los impuestos que correspondan.

El precio que pagas es el que figura en el checkout al confirmar el pedido. Los precios promocionales y los cupones tienen vigencia limitada y se validan en nuestro sistema al momento de la compra.

Las unidades disponibles se reservan al registrar el pedido. Si por un error un producto no pudiera entregarse, te avisamos y te devolvemos el íntegro de lo pagado.

3. Pedido y pago

Puedes comprar uno o varios productos en un mismo pedido. El pedido queda registrado al completar el checkout y se confirma cuando verificamos el pago.

Medios de pago: Yape, Plin, coordinación por WhatsApp (incluida la contraentrega cuando esté disponible para tu zona) y, cuando esté habilitado, pago con tarjeta mediante enlace de pago. No guardamos datos de tarjetas.

4. Envío

Los plazos y las opciones de entrega están en la política de envíos. Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago.

5. Cambios, devoluciones y garantía

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el producto. Esto no limita tus derechos como consumidor.

Si el producto llega dañado, no corresponde a lo ofrecido o presenta una falla de fábrica, se aplica la garantía legal de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor: según el caso, reparación, reposición del producto o devolución de lo pagado. El detalle está en la política de compras.

6. Reclamos y quejas

Puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual (devmarkpe.store/libro-de-reclamaciones). Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cada pedido se rige por los términos vigentes al momento de hacerlo.